Тема "миссия фирмы" относится к тем, кому не повезло в стратегическом менеджменте. Практически каждый опрошенный на тему, что такое миссия фирмы, выдает набивший оскомину штамп: то, ради чего существует фирма. Так ради чего? А на этот вопрос следует туманный перечень словес, окончательно затуманивающий смысл первого вопроса.
Да и чтение миссий, заполонивших корпоративные сайты, поражает скудостью и тривиальностью - налицо отписки в виде перечня продукции, услуг или функций.